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Expandir os servi\u00e7os prestados atrav\u00e9s da melhoria cont\u00ednua, oferecendo aos nossos clientes solu\u00e7\u00f5es adequadas \u00e0s suas necessidades e expetativas.
Vis\u00e3o.
Ser uma empresa de refer\u00eancia a n\u00edvel nacional apresentando produtos\/servi\u00e7os de elevada qualidade, orientada para a satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes e seriedade dos nossos profissionais.<\/p>\n
A Tip Molde Lda., assume a qualidade como um fator chave de diferencia\u00e7\u00e3o para o seu neg\u00f3cio. Entendemos, por isso, que \u00e9 nosso dever assumir o compromisso de melhoria cont\u00ednua da qualidade dos nossos processos e servi\u00e7os, com o intuito de satisfazer em pleno as necessidades dos nossos clientes e alcan\u00e7ar os nossos objetivos. A estrat\u00e9gia de mercado da empresa est\u00e1 e estar\u00e1 sempre assente em valores como, responsabilidade, rigor, efic\u00e1cia, solidariedade e respeito pelos direitos humanos. Assim, a empresa assume como pol\u00edtica da qualidade:<\/p>\n
Rela\u00e7\u00e3o com o cliente e fornecedores Consolidar e aumentar o relacionamento com os clientes, fomentando uma estreita rela\u00e7\u00e3o com os fornecedores no sentido de assegurar a qualidade e a efic\u00e1cia dos produtos\/servi\u00e7os fornecidos. Pretende-se a satisfa\u00e7\u00e3o total das necessidades e expetativas dos Clientes, atendendo \u00e0s suas especifica\u00e7\u00f5es e requisitos.<\/p>\n
Envolver os colaboradores Facultar aos colaboradores a forma\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria, para que no desenvolvimento das suas atividades, o fa\u00e7am com compet\u00eancia na procura de uma crescente motiva\u00e7\u00e3o para a organiza\u00e7\u00e3o interna do trabalho, orientada para o aumento da produtividade.
Proporcionar um ambiente de trabalho saud\u00e1vel e ben\u00e9fico para todos os colaboradores de modo a garantir a sua satisfa\u00e7\u00e3o.
Satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes Obter a satisfa\u00e7\u00e3o total dos seus clientes, fornecendo os produtos\/servi\u00e7os solicitados segundo as suas especifica\u00e7\u00f5es e requisitos, tentando sempre exceder as suas expetativas, de acordo com os requisitos legais, normativos e regulamentares.<\/p>\n
Melhoria cont\u00ednua, Melhorar continuamente a qualidade dos nossos produtos\/servi\u00e7os, tratando eficientemente as poss\u00edveis reclama\u00e7\u00f5es e n\u00e3o conformidades, promovendo a efic\u00e1cia do Sistema de Gest\u00e3o da Qualidade, indo sempre de encontro \u00e0s exig\u00eancias do mercado atual, apostando no constante aperfei\u00e7oamento de m\u00e9todos e ferramentas de trabalho,
numa l\u00f3gica de pensamento baseado no risco.<\/p>\n
Vila Nova de Famalic\u00e3o, 26 Janeiro 2023<\/p>\n
A Administra\u00e7\u00e3o,
Ricardo Magalh\u00e3es
Paulo Fernandes<\/p>\n
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To expand the services we provide through continuous improvement, offering our clients solutions tailored to their needs and expectations.
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